Política de Privacidade
Como o site ArcaWand Soft lida com dados técnicos, mensagens de contato, notificações de lançamento, análises, serviços externos e direitos de usuário.
Escopo desta política
Esta política se aplica ao site público ArcaWand Soft em arcawand-soft.com, incluindo páginas gerais sobre ArcaWand Soft, páginas públicas de apresentação de produtos, páginas de contato, anúncios de lançamento e conteúdo informativo.
Propáginas específicas de dutos podem ter sua própria política de privacidade. Esta política geral do site não descreve o armazenamento interno, as permissões ou o comportamento dos recursos de qualquer produto ou extensão de navegador.
Quem opera o site
O site é operado por ArcaWand Soft. Para questões de privacidade, solicitações de dados, questões de suporte ou questões de segurança, entre em contato com contact@arcawand-soft.com.
Dados processados quando você visita
O site é principalmente um site informativo estático e não requer uma conta de visitante. Os sistemas de hospedagem, segurança e desempenho podem processar automaticamente dados técnicos, como endereço IP ou localização aproximada, detalhes do navegador e do dispositivo, URL solicitado, referenciador, preferência de idioma, data e hora de acesso, informações de erro e sinais básicos de interação.
Essas informações são utilizadas para entregar o site, mantê-lo disponível, prevenir abusos, diagnosticar erros, medir desempenho, entender quais páginas são úteis e melhorar a qualidade do conteúdo.
Mensagens de contato
Quando você entra em contato com ArcaWand Soft por e-mail ou através de um link de contato, recebemos as informações que você escolhe enviar: endereço de e-mail, nome se fornecido, conteúdo da mensagem, assunto, anexos e qualquer contexto técnico voluntário.
Usamos esses dados para responder, fornecer suporte, gerenciar consultas comerciais ou de imprensa, acompanhar comentários sobre produtos e manter um registro razoável de trocas quando necessário.
Lançar notificações e formulários de e-mail
Algumas páginas podem convidar os visitantes a deixar um endereço de e-mail para serem notificados sobre um lançamento ou atualização importante. Quando ativo, o endereço é utilizado apenas para a notificação indicada e comunicação diretamente relacionada.
Os formulários podem contar com um endpoint seguro do lado do servidor ou serviço de e-mail. As chaves privadas da API e os segredos do provedor nunca são publicados intencionalmente no código do site público. Você pode cancelar a assinatura ou solicitar a exclusão a qualquer momento.
Análise, cookies e armazenamento local
O site pode usar análises preocupadas com a privacidade, scripts de segurança, ferramentas de desempenho ou diagnósticos de erros. Dependendo da configuração, estas ferramentas podem utilizar cookies, armazenamento local, solicitar metadados ou tecnologias de navegador semelhantes.
Preferências de idioma, opções de interface ou estados de rejeição podem ser armazenados localmente em seu navegador para que o site se comporte de forma consistente. Você pode limpar cookies e dados do site nas configurações do seu navegador.
Hospedagem e serviços externos
O site é hospedado como um site estático e pode utilizar serviços de infraestrutura para hospedagem, DNS, CDN, segurança, análises, entrega de e-mail, processamento de formulários, links de pagamento e páginas de distribuição externa.
Esses provedores processam dados limitados apenas quando necessário para fornecer seus serviços, proteger o site, encaminhar mensagens, processar pagamentos, medir desempenho ou cumprir obrigações legais. Páginas de checkout externas, lojas de aplicativos, páginas da Web Store Chrome, plataformas sociais e links de terceiros são regidos por suas próprias políticas de privacidade.
Finalidades e bases legais
Dependendo da sua localização, o processamento pode depender do interesse legítimo em operar, proteger e melhorar o site, consentimento quando necessário para análises opcionais ou comunicações de marketing, necessidade contratual ao responder a uma solicitação direta e obrigações legais onde os registros devem ser mantidos.
Compartilhamento de dados
ArcaWand Soft não vende dados pessoais coletados através do site. Dados limitados podem ser compartilhados com provedores de serviços que ajudam a hospedar, proteger, analisar, operar ou comunicar através do site, ou quando necessário para conformidade legal, segurança, prevenção de fraudes ou solicitações legais legítimas.
Retenção
Os registros técnicos são mantidos apenas por um período razoável necessário para segurança, depuração, análise e confiabilidade operacional. Os e-mails de contato são retidos pelo tempo necessário para responder à solicitação, manter registros comerciais e proteger interesses legítimos. Os dados de inscrição na notificação são mantidos até o cancelamento da assinatura, solicitação de exclusão ou limpeza do serviço.
Segurança
O site usa HTTPS e provedores de infraestrutura confiáveis. Nenhum site público pode garantir segurança absoluta, mas o site é mantido o mais simples e estático possível, evita a coleta desnecessária de dados e evita a exposição de credenciais privadas no código front-end.
Seus direitos
Dependendo do seu país ou região, você pode ter direitos de acesso, correção, exclusão, restrição ou oposição ao processamento, retirada do consentimento, solicitação de portabilidade ou apresentação de reclamação junto a uma autoridade de proteção de dados.
Para exercer esses direitos, entre em contato com contact@arcawand-soft.com. Podemos precisar de informações suficientes para verificar e processar a solicitação.
Crianças
O site não é direcionado a crianças e não solicita intencionalmente dados pessoais de crianças. Se você acredita que uma criança forneceu dados pessoais através do site, entre em contato conosco para que possamos revisá-los e excluí-los quando apropriado.
Alterações nesta política
Esta política pode ser atualizada quando o site, os requisitos legais, os prestadores de serviços ou as práticas de privacidade mudam. A última versão publicada nesta página aplica-se a partir da data em que é disponibilizada.
Contato
Para questões de privacidade sobre o site ArcaWand Soft, envie um e-mail para contact@arcawand-soft.com.