Política de privacidad
Cómo el sitio ArcaWand Soft trata datos técnicos, mensajes de contacto, avisos, analítica, servicios externos y derechos del usuario.
Alcance de esta política
Esta política se aplica al sitio público ArcaWand Soft disponible en arcawand-soft.com, incluidas las páginas generales sobre ArcaWand Soft, páginas públicas de producto, contacto, anuncios de lanzamiento y contenido informativo.
Las páginas específicas de un producto pueden tener su propia política de privacidad. Esta política general del sitio no describe el almacenamiento interno, permisos ni comportamiento funcional de ningún producto o extensión de navegador.
Quién opera el sitio
El sitio es operado por ArcaWand Soft. Para preguntas de privacidad, solicitudes de datos, soporte o cuestiones de seguridad, escribe a contact@arcawand-soft.com.
Datos tratados al visitar
El sitio es principalmente estático e informativo y no requiere una cuenta. Los sistemas de alojamiento, seguridad y rendimiento pueden tratar automáticamente datos técnicos como dirección IP o ubicación aproximada, navegador y dispositivo, URL solicitada, referente, preferencia de idioma, fecha y hora, información de errores y señales básicas de interacción.
Esta información se usa para entregar el sitio, mantenerlo disponible, prevenir abusos, diagnosticar errores, medir rendimiento, entender qué páginas son útiles y mejorar la calidad del contenido.
Mensajes de contacto
Cuando contactas con ArcaWand Soft por email o mediante un enlace de contacto, recibimos la información que decides enviar: dirección de correo, nombre si lo incluyes, contenido, asunto, adjuntos y contexto técnico voluntario.
Usamos estos datos para responder, ofrecer soporte, gestionar consultas profesionales o de prensa, dar seguimiento a comentarios de producto y mantener un historial razonable cuando sea necesario.
Avisos de lanzamiento y formularios email
Algunas páginas pueden pedir un email para avisarte de un lanzamiento o actualización importante. Cuando esta función está activa, la dirección se usa solo para el aviso indicado y comunicaciones directamente relacionadas.
Los formularios pueden utilizar un endpoint seguro del servidor o un servicio de email. Las claves API privadas y secretos de proveedores no se publican intencionadamente en el código público del sitio. Puedes cancelar la suscripción o solicitar eliminación en cualquier momento.
Analítica, cookies y almacenamiento local
El sitio puede usar analítica respetuosa con la privacidad, scripts de seguridad, herramientas de rendimiento o diagnóstico de errores. Según la configuración, estas herramientas pueden usar cookies, almacenamiento local, metadatos de solicitud o tecnologías similares.
Las preferencias de idioma, opciones de interfaz o estados de cierre pueden guardarse localmente en tu navegador para que el sitio se comporte de forma coherente. Puedes borrar cookies y datos del sitio desde el navegador.
Alojamiento y servicios externos
El sitio se aloja como sitio estático y puede usar servicios de infraestructura para hosting, DNS, CDN, seguridad, analítica, entrega de email, formularios, enlaces de pago y páginas externas de distribución.
Estos proveedores tratan datos limitados solo para prestar su servicio, proteger el sitio, enviar mensajes, procesar pagos, medir rendimiento o cumplir obligaciones legales. Páginas externas de pago, tiendas, Chrome Web Store, redes sociales y enlaces de terceros tienen sus propias políticas.
Finalidades y bases legales
Según tu país o región, el tratamiento puede basarse en el interés legítimo de operar, proteger y mejorar el sitio, consentimiento cuando sea necesario para analítica o comunicaciones opcionales, necesidad contractual al responder una solicitud directa y obligaciones legales cuando deban conservarse registros.
Compartición de datos
ArcaWand Soft no vende datos personales recogidos a través del sitio. Podemos compartir datos limitados con proveedores que ayudan a alojar, proteger, analizar, operar o comunicar mediante el sitio, o cuando lo exijan la ley, la seguridad, la prevención del fraude o solicitudes legales legítimas.
Conservación
Los registros técnicos se conservan solo durante un periodo razonable necesario para seguridad, diagnóstico, analítica y fiabilidad operativa. Los emails de contacto se conservan el tiempo necesario para responder, mantener registros profesionales y proteger intereses legítimos. Los datos de avisos se conservan hasta baja, solicitud de eliminación o limpieza del servicio.
Seguridad
El sitio utiliza HTTPS y proveedores de infraestructura reconocidos. Ningún sitio público puede garantizar seguridad absoluta, pero intentamos mantener el sitio lo más simple y estático posible, evitar recogidas innecesarias y no exponer credenciales privadas en el código front-end.
Tus derechos
Según tu país o región, puedes tener derechos de acceso, rectificación, eliminación, limitación, oposición, retirada del consentimiento, portabilidad o reclamación ante una autoridad de protección de datos.
Para ejercerlos, escribe a contact@arcawand-soft.com. Podemos necesitar información suficiente para verificar y procesar la solicitud.
Menores
El sitio no está dirigido a niños y no solicita conscientemente datos personales de menores. Si crees que un menor proporcionó datos a través del sitio, contáctanos para revisarlos y eliminarlos cuando corresponda.
Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política cuando cambien el sitio, requisitos legales, proveedores o prácticas de privacidad. La última versión publicada en esta página se aplica desde su disponibilidad.
Contacto
Para preguntas de privacidad sobre el sitio ArcaWand Soft, escribe a contact@arcawand-soft.com.